Nos dias de hoje, a prestação de bons serviços aos clientes tem se tornado uma estratégia vital para a fidelização de clientes e aumento dos lucros nas instituições.

A concorrência acirrada no mercado acadêmico, vem exigindo das instituições, além de métodos modernos de ensino e qualidade de informação em sala de aula, uma forma moderna, eficiente e imediata para a comunicação com os alunos e pais de alunos.

Baseado nestas informações a WebSimple desenvolveu uma ferramenta capaz de melhorar a comunicação entre a Escola e seus clientes (alunos e pais de alunos) de uma forma simples, imediata e segura, proporcionando por um lado, melhor atendimento aos clientes, e por outro lado uma redução de custos e de serviços para a escola.

O SAE - Sistema de Atendimento Escolar, é uma poderosa ferramenta baseada em WEB que disponibiliza o acesso de todas as informações necessárias aos clientes via internet, aliviando o fluxo de pessoas na secretaria e telefone, agilizando a demanda de informações aos seus clientes (alunos e pais de alunos).

Abaixo destacamos alguns benefícios que o SAE pode proporcionar para sua instituição:

• Reduz drasticamente a carga de trabalho dos funcionários da secretaria, deixando-os com mais tempo livre para o desempenho de outras tarefas;
  
  
• Rapidez e confiabilidade no processamento das informações, agilizando o atendimento aos clientes;
  
  
• Segurança das informações. Cada usuário tem sua senha pessoal e o administrador dá as permissões de acesso ao Sistema de acordo com o perfil de cada usuário;
  
  
• Não exige maquinários robustos, evitando custos adicionais na sua implementação;
  
  
• Facilidade na manutenção, reduzindo o custo de atualização do produto;